Webs multidispositivo

Llevamos ya unos cuantos años con dispositivos con acceso a internet como promesa de nuevas formas de interacción: móviles, TV, consolas,etc .

Hasta ahora, las estadísticas de dichos dispositivos no justificaban una inversión en estos nuevos canales pero en los últimos tres meses, la popularización del iphone en el mercado Español y su comercialización ligada a contratos de datos parece haber dado el empuje que faltaba.

Acabo de extraer las estadísticas de visitas desde iphone de dos webs de los que manejamos: un portal vectorial y una empresa que vende on line.

En el caso del portal vemos como la tendencia de visitas desde iphone ha sido alcista sufriendo un crecimiento espectacular los meses de marzo y abril. (las estadísticas provisionales de mayo confirman la tendencia).



En el caso de la tienda que vende on line y con un menor volumen de visitas la tendencia confirma el nuevo hábito del usuario.


Habrá que estar muy atento a estos nuevos hábitos de navegación en dispositivos más allá del ordenador personal y considerar mucho más este nuevo canal en el momento de conceptualización y diseña de interfaces.

En Güell Consulting llevamos años trabajando portales web adaptables a diferentes dispositivos así como versiones específicamente adaptadas a dispositivos móviles, por ejemplo http://mobil.calella.cat

Si bien que un web sea navegable y usable desde un dispositivo móvil tipo iphone es ya un requisito fundamental, apostar decididamente por captar y fidelizar el usuario móvil va mucho más allá de la compatibilidad en términos de navegabilidad.

Un site 'triunfador' para usuarios móviles, entre otras características específicas como mínimo debe cumplir:
- Navegando con iphone se debe poder hacer click con un dedo. Esto va a delimitar un espacio mínimo entre enlaces
- Tiempo de carga, volumen de transferencia. Los elementos multimedia deben ser versiones específicas de menor peso y tamaño. En el ejemplo de http://mobil.calella.cat/ al crear un contenido en el web 'normal' automáticamente se crean las versiones adaptadas de los contenidos.
- Estructuras de navegación. Es importante adaptarlas al dispositivo. Mientras en un iphone el usuario se desplaca arrastrando el dedo, en otros dispositivos como ps2 se desplaza con un cursos sobre enlaces. No podemos tener 20 enlaces que saltar hasta llegar a un contenido
- Actualización. Un solo contenido, con una sola edición debe publicarse en los múltiples canales.
- Resolución de pantalla. Ya no vale adaptar a 800 o 1024 pixels. Con dispositivos móviles debemos trabajar con estructuras líquidas que se adapten a la resolución del navegador.
- Mapa de contenidos. Cada dispositivo tendrá su público y sus contenidos principales. Es importante adaptar el alcance y la estructura de contenidos al dispositivo y a su uso.

De la personalització als clusters passant per la individualització

En el procés de definició i millora de la usabilitat d'un lloc web sovint busquem fórmules ad-hoc per diferents tipus d'usuaris que acaben deixant que l'usuari sigui qui configura el seu interface. D’això fa uns anys en dèiem personalització si era algo bàsic o individualització si anàvem més enllà; ara en diem web 2.0
Això és vàlid (ara estem fent un projecte basat en eye-tracking amb un partner) i dona molt bons resultats tot i les seves limitacions.
A Microsoft tenen una paraula de moda que és ‘experiència’. Utilitzant els seus termes la pròpia experiència farà que canviem la nostra forma de navegar per un mateix lloc. Si busquem la millora de l’eficiència i maximitzar el rati de conversió, l’interface te que adaptar-se a nosaltres. Pot deixar-li la feina a l’usuari però mai serà tant usable com que ho faci per ell.
Un individu és especial i únic però és especialment semblant a un cert conjunt d’usuaris (cluster)
Estic segur que aviat veurem interfaces i viurem experiències que aprendran de nosaltres i que evolucionaran al nostre costat.

A Güell Consulting portem un any desenvolupant una tecnologia en aquesta direcció.
D’aquí uns mesos tindrem la primera beta privada en producció i podrem veure analíticament fins quin punt és capaç de millorar la usabilitat i els ratis de conversió.

El negocio de los datacenter se mueve

Estos días he estado bastante inmerso en círculos y proyectos relacionados con datacenters y he tenido oportunidad de observar de cerca movimientos que indican cambios importantes a medio plazo.

Hablando con mi amigo Diego, CEO de Abiquo (la mejor tecnología open source de gestión de plataformas cloud compunting) parece que todo vaya a ir muy rápido aunque lamentablemente todo lo que gira entorno a plataformas base de servicios IT requiere su maduración, cautela y tiempo.
En SUN nos hablaban hace 15 días entusiasmados con su nuevo servicio de hosting cloud computing , en concreto "Sun Cloud Storage Service" que competirá con Amazon S3 y "Sun Cloud Compute Service" que hará lo propio con Amazon EC2, el propio amazon con datacenter ya en Europa para salvar problemas de latencia y LOPD entre otros, colegas que me comentan en voz baja que están empezando a migrar servicios no críticos a EC2 ...

Por nuestra parte esta semana estamos migrando el primer servidor a EC2, nos servirá para tomar un primer contacto, con S3 ya tenemos experiencias razonablemente satisfactorias. Me alegro de tener clientes early adopter que nos obliguen a hacer lo propio.

Y a esto se une que los datacenter de toda la vida con los que trabajamos (3 de los grandes en España) súbitamente nos quieren más que nunca y nos demuestran su afecto, algo que siempre es de agradecer.


Es genial que este sector se mueva y aparezcan nuevas posibilidades y actores. Quien ha trabajado con datacenters en alguna ocasión ha sufrido de su servicio y soporte que en situaciones de dificultad es similar al de las grandes operadoras de telecomunicaciones y estos cambios les obligarán a mejorar el servicio y la atención al cliente.

SIME goes to Barcelona

SIME goes to Barcelona. 21 de Maig 2009
Scandinavian Internet Media Entertainment, una conference amb ponents de primera línia.
Un track totalment internacional amb ponents com Martin Varsavsky, fundador de FON, Jazztel, Ya.com, Einsteinnet i un llarg etcètera; Manfred Bodner, fundador de Bwin, una de les principals empreses d'Internet del món; Morten Lund, inversor d'Skype; Peter Gorne, CEO d'Associated Press i editor en cap de l'International Herald Tribune; Marko Ahisaari, CEO de Dopplr i excap de disseny de Nokia; Stefan Glaenzer, business angel i fundador de Last.fm, el servei de música amb més de cent milions d'usuaris... i molts d'altres

SIME Barcelona
El track més internacional sobre oportunitats digitals
09:30 -13:30

Un track totalment internacional amb ponents com Martin Varsavsky, fundador de FON, Jazztel, Ya.com, Einsteinnet i un llarg etcètera; Manfred Bodner, fundador de Bwin, una de les principals empreses d'Internet del món; Morten Lund, inversor d'Skype; Peter Gorne, CEO d'Associated Press i editor en cap de l'International Herald Tribune; Marko Ahisaari, CEO de Dopplr i excap de disseny de Nokia; Stefan Glaenzer, business angel i fundador de Last.fm, el servei de música amb més de cent milions d'usuaris... i molts d'altres
Consulteu el programa actualitzat en els propers dies, el programa subjecte a canvis i a un desenvolupament constant.
SIME Barcelona tindrà lloc íntegrament en anglès.
programa
09.30 El futur ja és aquí, el que passa és que no està distribuït equitativament!
Uneix-te a Ola Ahlvarsson de SIME en una excursió per tot el món identificant oportunitats digitals.
09.55 Comptes quants coneixes o coneixes als que compten?
- Net Jacobson, emprenedor en sèrie, i antic Cap d'International Facebook Inc.
- Jimmy Mayman, fundador de Goviral, el fenòmen de màrqueting viral danès,
- Andrew Bradford, Internacional Strategist, Platform A, que comparteix percepcions de tota la família AOL, Advertising.com i Time Warners.
10.00 Ups, el mercat?!
Percepcions i previsions del mercat a càrrec de Per Roman, fundador i CEO de GP Bullhound, el primer Banc d'Inversió per a les empreses tecnològiques d'Europa.
10.40 Fas Dopplr?
Vine a un viatge amb Marko Ahtisaari, l'antic cap d'estratègia de disseny a Nokia i creador de Dopplr, la principal xarxa social de viatges del món.
10.55 Com n'és d'eurpea, l'escena europea de tecnologia?
- Marko Ahitisaari, fundador de Dopplr
- Inmaculada Martinez-Rubio, directora de Stradbroke Advisors
- Robert Lang, CEO de Result, empresa consultora per a la internacionalització d’empreses d’Internet i tecnologia
11.20 És el mobile marketing només un concepte de moda o és realment lo más?
- Sixto Arias, cofundador de Movilisto i President de l'Associació de Màrqueting Mòbil.
11.30 Copes i pensaments al voltant de taules obertes...
12.00 Dins del cervell d’un emprenedor en sèrie
- Martin Varsavsky, fundador de FON, Jazztel, Ya.com, Einsteinnet, i moltes més
- Morten Lund, inversor de Skype, i fundador de moltes empreses i protagonista tant de grans èxits com grans fracassos
- Stefan Glaenzaer, inversor en sèrie, i cofundador de LastFM
- Manfred Bodner, fundador de Bwin
12.45 L'estat de l'escena digital espanyola
Martin Versavsky i amics
13.05 Nosaltres no utilitzem l'email
La perspectiva d'una persona de 14 anys sobre el que realment importa
13.30 No t'arruguis si vols créixer
20 maneres de créixer quan els altres es moren de por.


El programa sembla molt interessant, tenia com a dubte si aniria però després de la recomanació de la Rocio Espartero de BCN Activa ara segur que aniré.

Un Dia a la seu de Microsoft

Aquest dijous l'he passat fent una visita a la seu de Microsoft a Seatle amb una agenda de lo més apretada.



07:30am - 07:45am Breakfast
07:45am - 08:00am Microsoft Executive Briefing Center (EBC) Welcome
08:00am - 09:00am Software + Services - Microsoft Strategy Overview
09:00am - 09:15am Espresso Break
09:15am - 10:30am Unified Communications Overview
10:30am - 10:45am Break
10:45am - 11:45am Mobile Enterprise Solutions Overview (Pocket PC, Smartphone, etc)
11:45am - 12:45pm Lunch
12:45pm - 01:45pm Advanced Consumer Technology (MS Home Tour)
01:45pm - 02:00pm Espresso Break
02:00pm - 03:00pm Touch the Future of Computing - Microsoft Surface
03:00pm - 03:15pm Break
03:15pm - 04:15pm Research: Microsoft Research Overview
04:15pm - 04:30pm Evaluation and Feedback
04:30pm - 04:45pm Summary / Closing
04:45pm - 05:00pm Shuttle request from: EBC to: Company Store





La primera sorpresa ha estat la planificació i la coordinació de la gent de Microsoft. Havent visitat altres empreses comparables com Oracle, Facebook, Sun, etc. he de dir que Microsoft està a anys llum pel que fa a planificació. Són com rellotges i ho tenen tot perfectament coordinat.
Tot i no ser fan de Microsoft he de reconèixer aquest punt.

Dit això, els mànagers de les diferents àrees ens van explicar (en nivell 200) les seves línies d'i+d i els plans que tenen en el curt i mig plaç.



L'anècdota va saltar en la presentació de surfaces. Un hardware multitàctil bastant espectacular. En un moment donat va saltar un missatge del firewall i van tenir que venir enginyers per reiniciar l'aparell. Això és una anècdota que a tots ens ha passat en alguna demo, el que no és una anècdota és que el sistema operatiu no sigui tàctil. Suposo que estarà resolt en futures versions.